Συχνές Ερωτήσεις

Ό,τι ρωτούν τα γραφεία πριν ξεκινήσουν με το LawDesk.

Τα βασικά

Τι ακριβώς είναι το LawDesk;

Είναι λογισμικό διαχείρισης δικηγορικού γραφείου. Κρατάει σε ένα σημείο τις υποθέσεις, τις προθεσμίες, τους εντολείς, τα έγγραφα και τη χρονοχρέωση, ώστε να μη ζουν σε Excel, σε email και σε σημειώματα πάνω στο γραφείο.

Δουλεύει από τον browser, χωρίς εγκατάσταση, σε υπολογιστή και κινητό.

Για ποιον είναι φτιαγμένο;

Για δικηγόρους που ασκούν στην Ελλάδα — από τον έναν δικηγόρο που δουλεύει μόνος του μέχρι γραφεία με δεκάδες συνεργάτες.

Η διαφορά με ένα διεθνές εργαλείο είναι ότι εδώ οι έννοιες είναι οι ελληνικές: ΓΑΚ και ΕΑΚ ως κανονικά πεδία, προθεσμίες κατά την ελληνική δικονομία, παρακολούθηση από Σόλωνα και Adjustice.

Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;

Λιγότερο από 10 λεπτά. Ο λογαριασμός δημιουργείται σε δύο λεπτά και ο οδηγός εισαγωγής σάς καθοδηγεί στη ρύθμιση του γραφείου, στην πρόσκληση συνεργατών και στις πρώτες υποθέσεις.

Μπορώ να μεταφέρω τις υποθέσεις που έχω ήδη σε Excel;

Ναι. Υπάρχει μαζική εισαγωγή από Excel για υποθέσεις και για εντολείς, με έτοιμο πρότυπο αρχείο που κατεβάζετε, συμπληρώνετε και ανεβάζετε.

Αν τα δεδομένα σας είναι σε άλλη μορφή, στείλτε τα μας και θα σας πούμε τι χρειάζεται.

Δουλεύει στα αγγλικά;

Ναι. Όλο το περιβάλλον αλλάζει ανάμεσα σε ελληνικά και αγγλικά με ένα κλικ, χωρίς να χαθεί τίποτα — χρήσιμο για γραφεία με ξένους εντολείς ή συνεργάτες.

Προθεσμίες και δικαστήρια

Πώς υπολογίζονται οι προθεσμίες;

Αυτόματα, με βάση την ημερομηνία κατάθεσης ή επίδοσης και τη διαδικασία που ακολουθείτε. Καλύπτονται η νέα τακτική διαδικασία, οι διαταγές πληρωμής, οι μικροδιαφορές και η νέα δικονομία του ΣτΕ.

Οι αργίες και οι αναστολές προθεσμιών είναι ήδη μέσα στον υπολογισμό, οπότε δεν χρειάζεται να τις αφαιρέσετε στο χέρι.

Αναλυτικά: πώς υπολογίζονται οι δικαστικές προθεσμίες

Τι σημαίνει «παρακολούθηση από Σόλωνα και Adjustice»;

Δηλώνετε μια υπόθεση και η πορεία της ενημερώνεται μόνη της από τα συστήματα των δικαστηρίων, χωρίς να μπαίνετε κάθε εβδομάδα να ελέγχετε.

Στο πλάνο Free παρακολουθούνται 2 υποθέσεις με εβδομαδιαίο έλεγχο. Στο Pro και στο Γραφείο η παρακολούθηση είναι απεριόριστη με καθημερινό έλεγχο.

Πού καταχωρώ ΓΑΚ και ΕΑΚ;

Είναι κανονικά πεδία της υπόθεσης, όχι ελεύθερο σημείωμα. Μπορείτε να τα αναζητήσετε, να φιλτράρετε με βάση αυτά και να τα τραβήξετε κατευθείαν σε δικόγραφο.

Τι είναι ο ΓΑΚ και ο ΕΑΚ

Συνδέεται με το ημερολόγιό μου;

Ναι, με το Google Calendar. Οι δικάσιμοι και οι προθεσμίες συγχρονίζονται αυτόματα, οπότε τις βλέπετε εκεί όπου βλέπετε ήδη τη μέρα σας.

Υπάρχει επίσης σύνδεση με το Google Drive, για να επισυνάπτετε έγγραφα απευθείας στις υποθέσεις.

Πλάνα και χρέωση

Πόσο κοστίζει;

Τρία πλάνα. Το Free καλύπτει 10 ενεργές υποθέσεις για έναν χρήστη. Το Pro είναι για τον έναν δικηγόρο με απεριόριστες υποθέσεις. Το Γραφείο χρεώνεται ανά άτομο, από 2 άτομα και πάνω, με την τιμή ανά άτομο να πέφτει όσο μεγαλώνει η ομάδα.

Στην ετήσια χρέωση πληρώνετε δέκα μήνες και χρησιμοποιείτε δώδεκα. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Δείτε τα πλάνα και υπολογίστε για την ομάδα σας

Τι περιλαμβάνει το πλάνο Free;

10 ενεργές υποθέσεις, 1 GB αποθηκευτικό χώρο, ημερολόγιο και προθεσμίες, διαχείριση εντολέων, χρονοχρέωση, ΓΑΚ/ΕΑΚ και παρακολούθηση 2 υποθέσεων σε Σόλωνα και Adjustice.

Δεν λήγει και δεν ζητά κάρτα. Αναβαθμίζετε μόνο αν και όταν το χρειαστείτε.

Μπορώ να αλλάξω πλάνο αργότερα;

Ναι, προς τα πάνω ή προς τα κάτω, μέσα από τις ρυθμίσεις του οργανισμού σας. Στο Γραφείο μπορείτε επίσης να προσθέτετε και να αφαιρείτε άτομα όποτε αλλάζει η ομάδα.

Μπορώ να ακυρώσω;

Οποιαδήποτε στιγμή, μέσα από τις ρυθμίσεις, χωρίς δέσμευση και χωρίς κρυφές χρεώσεις.

Διατηρείτε πρόσβαση μέχρι τη λήξη της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει και μπορείτε να εξάγετε όλα τα δεδομένα σας πριν φύγετε.

Τι γίνεται αν σταματήσω να πληρώνω;

Ο οργανισμός σας επιστρέφει στο πλάνο Free στο τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

Δεν διαγράφεται τίποτα: οι υποθέσεις, τα έγγραφα και οι εντολείς σας παραμένουν, και οι ανοιχτές υποθέσεις μένουν ανοιχτές. Από εκεί και πέρα ισχύουν τα όρια του Free για ό,τι νέο δημιουργείτε.

Ομάδα και πρόσβαση

Μπορώ να δουλέψω με την ομάδα μου;

Ναι. Προσκαλείτε δικηγόρους και βοηθούς στον οργανισμό σας, αναθέτετε υποθέσεις, ορίζετε ρόλους και τμήματα, και όλοι βλέπουν τις αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Ο αριθμός των ατόμων εξαρτάται από το πλάνο: το Free και το Pro είναι για έναν χρήστη, το Γραφείο ξεκινά από δύο και δεν έχει οροφή.

Βλέπουν όλοι τα πάντα;

Όχι. Στο Γραφείο ορίζετε τμήματα και δικαιώματα πρόσβασης, ώστε ο καθένας να βλέπει τις υποθέσεις που τον αφορούν.

Οι ρόλοι καλύπτουν την ιεραρχία ενός γραφείου: ιδιοκτήτης, συνιδιοκτήτης, senior και junior δικηγόρος, ασκούμενος.

Μπορεί ο εντολέας να δει την υπόθεσή του;

Ναι, μέσα από την πύλη εντολέα, που είναι διαθέσιμη από το Pro και πάνω. Δίνετε πρόσβαση σε όποιον θέλετε, μόνο στις υποθέσεις που τον αφορούν.

Δεδομένα και ασφάλεια

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Κρυπτογραφημένα, σε διακομιστές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Πρόσβαση έχετε μόνο εσείς και τα μέλη που προσκαλείτε στο γραφείο σας. Η ομάδα του LawDesk δεν έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο των υποθέσεών σας.

Είστε συμμορφωμένοι με τον GDPR;

Ναι. Κρυπτογράφηση σε μεταφορά και σε αποθήκευση, δικαίωμα εξαγωγής και διαγραφής, αρχεία ελέγχου (audit logs) και Data Processing Agreement διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος.

Πολιτική Απορρήτου

Αν φύγω, παίρνω τα δεδομένα μου;

Ναι. Τα δεδομένα είναι δικά σας και εξάγονται όποτε θέλετε, όχι μόνο κατά την αποχώρηση.

Τεχνητή νοημοσύνη

Τι κάνουν τα εργαλεία AI;

Δύο πράγματα. Ο έλεγχος εγγράφων διαβάζει ένα έγγραφο και εντοπίζει ΓΑΚ, ΕΑΚ, υπογραφές και ημερομηνίες που λείπουν, πριν το αρχειοθετήσετε. Η σύνταξη κειμένων ετοιμάζει πρόχειρα υπομνήματα, επιστολές και εκθέσεις.

Σε κάθε περίπτωση το κείμενο είναι πρόχειρο και ο έλεγχος παραμένει δικός σας.

Πώς χρεώνονται τα AI credits;

Κάθε πλάνο περιλαμβάνει μηνιαία credits: 3 στο Free, 30 στο Pro και 50 ανά άτομο στο Γραφείο. Χρησιμοποιείτε όσα χρειάζεστε, χωρίς έκπληξη στον λογαριασμό.